Oprichter Content Marketing Institute

‘Zet altijd je publiek 100% centraal. Geen concessies.’

Joe Pulizzi

Bepaal voor welk publiek je relevant wilt zijn. Bepaal wat je hen wilt geven. Bepaal wat ze van je mogen verwachten. Zo simpel is contentmarketing, aldus mister contentmarketing, Joe Pulizzi. Joe’s CMFF 2016 keynote in zeven quotes.

‘Je hebt niet per se een groot publiek nodig. Je hebt wel een bepaalde minimale omvang nodig waarvoor je waardevol kunt zijn. Belangrijk: bepaal voor jezelf de kleinst mogelijke groep (bijvoorbeeld: ‘Alle bakkers die leveren aan de horeca’) waarvoor jij dé expert kunt zijn.’

Meer in minder
‘Stop méér energie in mínder content. En focus op goede content. Stel jezelf de vraag: is mijn content het beste wat mijn doelgroep op dit gebied tegenkomt? Zorg dat het antwoord ‘ja’ is voordat je gaat uitbreiden in omvang of frequentie.’

Bouw je eigen publiek
‘Bouw je strategie niet op geleend publiek. Fans op Facebook, abonnees op YouTube: één algoritme-aanpassing en je publiek is onbereikbaar. Dit zijn dus ‘booh’s’. Absolute ‘yay’s’ zijn e-mail-abonnees. Zorg dus dat je fans zo snel mogelijk e-mail-abonnee worden.’

Drie kanalen
‘Drie is het wondergetal. Als je jouw publiek via minstens drie kanalen kunt bereiken, is de kans groot dat je je publiek ook echt bereikt. Dus. Een abonnee op je nieuwsbrief? Maak ‘m ook twittervolger. Een terugkerende bezoeker op je site? Nodig ‘m uit voor een webinar.’

Vind je sweet spot
‘Stop (en nu echt) met blijven vertellen wat je zelf graag zou willen vertellen. Onderzoek goed wat jouw publiek echt inspireert, of waar hun vraagstukken zitten. Vind uit waar jij met jouw kennis of expertise raakvlakken hebt met deze passie of dit vraagstuk: daar zit de zogeheten sweet spot – het domein waarbinnen je waardevol kunt zijn voor je doelgroep.’

Het werkt wél
‘Laat je als contentmarketeer niet wegsturen met “contentmarketing werkte niet voor ons”. Jawel, maar je hebt het gewoon slecht uitgevoerd. Het is namelijk heel simpel. Definieer eerst wie je publiek is voor wie je relevant kunt en wilt zijn – en focus daar ook op. Bepaal vervolgens wat jij dit publiek kunt geven, waar je op hun vragen of behoeften met jouw kennis waardevol kan zijn. En bepaal tot slot wat je publiek van jou mag verwachten. Houd je hieraan, en je contentstrategie is geboren.’

Heb een missie
‘Formuleer een mission statement voor je contentstrategie. Een duidelijke belofte waaruit blijkt voor wie jouw content bedoeld is (‘Eigenaren van digitale fotocamera’s’, welke content je precies gaat geven (‘Elke dag een simpele gebruikstip’) en wat ze ermee kunnen (‘Het maximale uit hun digitale camera halen’).’

3 take aways van Joe
  • Goede contentmarketing gaat altijd uit van de behoefte van je publiek
  • Zorg ervoor dat je publiek JOUW publiek is: Facebook-fans en YouTube-abonnees is ‘geleend’ publiek – als morgen de algoritmes worden veranderd ben je het kwijt
  • Heb. Heel. Veel. Geduld. En houd vol. Er zijn maar weinig voorbeelden van content marketing strategieën die al binnen een jaar succesvol zijn.

Wie is Joe Pulizzi?
Joe Pulizzi heeft content marketing min of meer uitgevonden. Hij is oprichter van het Content Marketing Institute in Cleveland en initiatiefnemer van het grootste Content Marketing event ter wereld: Content Marketing World. Daarnaast is hij bestselling auteur van marketingboeken, zoals Get Content, Get Customers, Epic Content Marketing, en zijn nieuwste boek: Content Inc.