Hoofd externe communicatie bij AS3 Transition

‘Onderwijs je baas’

Michael Møller Petersen

De Deens HR-organisatie AS3 wilde thought leader worden. Ze bedachten een communicatiestrategie die in de la eindigde. Met content marketing kregen ze het wel voor elkaar.

‘Think business’, leerde communicatiechef en voormalig journalist Michal Møller Petersen van de eerste, vruchteloze pogingen om AS3 meer op de kaart te zetten. Op een congres over content marketing werd hij enthousiast. Hij nam zijn baas mee naar het volgende congres. ‘Die kreeg budget los, dus we konden beginnen. We besloten onze klanten te gaan helpen, maar wel in onze richting. Van B2B naar H2H – want we praten met mensen, niet met bedrijven. We kwamen al snel tot de ontdekking dat we een plek nodig hadden voor alle content, een media hub. Dat werd onze corporate blog. We plaatsen en verspreiden vanuit daar nieuwsbrieven, e-books, artikelen, video’s, noem maar op.’

Focus op sales
De eerste vruchten worden nu geplukt. ‘Het organische bezoek op onze website is met 150 procent toegenomen. En AS3 heeft echt een ontwikkeling doorgemaakt; van stille organisatie tot bedrijf dat zijn kennis online deelt. Voor niks! Klanten zijn enthousiast, het management is tevreden. We waren bang dat onze aanpak gekopieerd zou worden, maar we zien nu dat anderen niet kunnen kopiëren wie we zijn. Daarom laten we onszelf zien als afzender van de content. Onze focus is nu op sales en distributie. We gaan onze contacten door de salesfunnel leiden met behulp van de software van Hubspot.’

Lessen van Michael Møller Petersen:

  1. Neem afstand van je traditionele communicatiestrategie; er is iets anders nodig om je businessdoelstellingen te behalen.
  2. Help je klanten, in jouw richting.
  3. Onderwijs je baas. Zorg dat hij of zij écht begrijpt wat content marketing is – desnoods door hem of haar mee te nemen naar een congres.