Hoe maak je B2B contentmaketing een proces in je organisatie?
Eindelijk! Het tijdperk dat marketeers ook klantgericht worden is aangebroken. De afgelopen 10 jaar heeft klantgerichtheid enorm aan terrein gewonnen. Iedere ondernemer, iedere werknemer en iedere klant wist het al. Stel de verlangens, wensen en dromen van je klant voorop en je zult succes oogsten. Maar marketeers bleven lang vanuit de context van hun product of dienst communiceren. Met de opkomst van contentmarketing is dat nu radicaal aan het veranderen. Maar hoe communiceer je vanuit de context van de klant? En hoe verander je de marketingfunctie van productgericht campagnematig zenden naar een relevante dialoog met beslissers?
Het boek “B2B Contentmarketing, de 7 fundamenten” is geschreven om B2B organisaties te helpen bij het denkproces om contentmarketing op strategische wijze in te zetten. Veel bestaande literatuur gaat in op het fenomeen contentmarketing in algemene vorm. De verschillen tussen B2B content marketing en B2C content marketing zijn echter groot. Hoewel B2B nog veel kan leren van B2C marketeer, vooral waar het gaat om engagement en het aantrekkelijk brengen van boodschappen, zijn de koopprocessen binnen B2B complexer, resulterend in onder meer andere formats, technologie en conversieprocessen. En hoewel afwegingen binnen B2B rationeler worden genomen, blijven het menselijke beslissingen waar emotie een grote rol in speelt.
Bob Oord begon ruim tien jaar geleden met het online genereren van sales leads via content. Hij bleek een voorloper te zijn in het leveren van dienstverlening op het gebied van wat we nu contentmarketing noemen. Bob is managing director van B2B Content Marketing bureau Heliview Online en auteur van B2B Content Marketing, de 7 fundamenten.