Door Daphné Debaenst
Aan de CMFF-tafel met Ben Herremans
Door Daphné Debaenst
Voor het interactieve voormiddagprogramma op het CMFF-congres vaardigde Roularta Custom Media Ben Herremans af. Ben is al 40 jaar lang journalist en is hoofdredacteur van onder andere Trends Style, een magazine dat 8 keer per jaar gratis wordt meegestuurd naar de abonnees van Trends. Het magazine is een typevoorbeeld van native advertising: de content wordt commercieel aangestuurd maar de merken zijn ondergeschikt aan de storytelling. Hoofddoel is om goeie verhalen te brengen die de lezer weten te boeien. Ben was dan ook de ideale persoon om een gesprek rond ‘Journalism & Storytelling’ in goede banen te leiden.
Voor het interactieve voormiddagprogramma op het CMFF-congres vaardigde Roularta Custom Media Ben Herremans af. Ben is al 40 jaar lang journalist en is hoofdredacteur van onder andere Trends Style, een magazine dat 8 keer per jaar gratis wordt meegestuurd naar de abonnees van Trends. Het magazine is een typevoorbeeld van native advertising: de content wordt commercieel aangestuurd maar de merken zijn ondergeschikt aan de storytelling. Hoofddoel is om goeie verhalen te brengen die de lezer weten te boeien. Ben was dan ook de ideale persoon om een gesprek rond ‘Journalism & Storytelling’ in goede banen te leiden.
Want dat is uiteindelijk waar contentmarketing rond draait: sterke verhalen die relevant zijn voor de doelgroep in kwestie. De deelnemers aan de rondetafel – uit uiteenlopende sectoren als toerisme, fashion, automotive, bouw – waren zich hier wel degelijk van bewust. Alleen blijken nogal wat bedrijven te worstelen met de praktische uitvoering. Hoe kies ik de juiste kanalen voor mijn storytelling? Welke ingrediënten zijn nodig voor een goed verhaal? In welke mate moet ik over mijn merk praten? Hoe ga ik om met interne issues?
Het belang van storytelling en synergieën
Tijdens de eerste sessie bleek al snel dat de bedrijven rond de tafel al goed hadden nagedacht over de mogelijkheid van storytelling in hun marketingstrategie. Ze erkennen het belang ervan, maar de uitvoering blijkt niet zo evident. Ook al omdat de doelgroep vaak niet meer in 1 vakje onder te brengen valt. Consumenten verschillen van elkaar maar veranderen ook van mening en willen niet meer kiezen. De ene dag gedragen ze zich zus, de volgende dag zo, wat het heel moeilijk maakt hun gedrag te voorspellen. Om hen te kunnen bereiken, moet u als merk dus op verschillende kanalen aanwezig zijn. Idealiter brengt u een coherente boodschap, maar wel afgestemd op het medium in kwestie, want elk medium heeft zijn specifieke eisen en regels. Het belang van synergieën tussen de verschillende kanalen kwam tijdens het gesprek duidelijk naar voren.
Print is en blijft een essentieel onderdeel in die mediamix. Als hoofdredacteur van een luxemagazine kon onze expert Ben zijn enthousiasme voor zijn geliefde medium niet onder stoelen of banken steken. Enkele voordelen van print die werden aangehaald:
De ingrediënten voor een succesrecept
Ongeacht het medium, de storytelling moet goed zitten. Wat zijn nu de ingrediënten voor goeie verhalen? Het recept van Ben:
Geen sprint maar een marathon
Ook tijdens de tweede sessie waren de deelnemers van de rondetafel al goed vertrouwd met het begrip storytelling. Al was niet iedereen overtuigd dat het ook in zijn of haar onderneming kon geïmplementeerd worden. Contentmarketing is natuurlijk een investering op lange termijn (“geen sprint maar een marathon”). Dat maakt dat men bij het bepalen van de strategie en de budgetten eerder opteert voor concrete acties met een directe call to action en onmiddellijk resultaat. Als contentmarketingbureau kunnen we natuurlijk alleen maar aanraden om toch op lange termijn te investeren en geloven we heel hard in de kracht van storytelling als tool voor werving, imago, fidelisering, … Het is namelijk ook een manier om uw waarden op een geloofwaardige manier uit te dragen. Bepaal welke boodschap u wil brengen en verplaats u dan in uw (potentiële) klant om die boodschap te brengen op een manier die uw klant aanspreekt en waar hij of zij ook effectief iets aan heeft.
Conclusie: werk aan de winkel
Onze expert Ben vatte de twee rondetafelsessies graag samen met Tell, don’t sell. Durf uw product of merk los te laten en breng een verhaal dat bij u past en dat uw (potentiële) klant raakt. Zo blijft uw boodschap veel beter hangen. En daar plukt u op langere termijn de vruchten van!
Ben Herremans begon zijn loopbaan als sportjournalist in de jaren ’80, waarna hij voor lange tijd adjunct hoofdredacteur voor Knack was. Vandaag de dag is hij hoofdredacteur van het lifestyle magazine Trends Style.
Het verslag van deze experttafel werd geschreven door Daphné Debaenst, Redacteur bij Roularta Custom Media